הצהרת נגישות

אנו פועלים להנגיש את אתר Call AI ואת מערכת הניהול שלה בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013. הנגשה היא תהליך מתמשך, ואנו ממשיכים לשפר אותה.

אנו פועלים להתאים את האתר לדרישות תקן ישראלי 5568 (הנחיות לנגישות תכנים באינטרנט), המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA של ארגון W3C.

• ניווט במקלדת: אנו פועלים לכך שכפתורים, תפריטים, חלונות ושדות טופס יהיו נגישים במקלדת, עם סימון פוקוס נראה לעין. במערכת הניהול קיים קישור "דלג לתוכן".
• כיווניות ושפה: האתר תומך בעברית ובערבית (מימין לשמאל) ובאנגלית (משמאל לימין), ושפת הדף וכיוונו מוגדרים כך שקוראי מסך יקראו אותו נכון.
• טקסט חלופי: אנו פועלים לכך שלתמונות בעלות משמעות יהיה טקסט חלופי, ושסמלים דקורטיביים יוסתרו מקוראי מסך.
• ניגודיות וקריאות: אנו פועלים לשמור על ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע, במצב בהיר ובמצב כהה, ועל אפשרות להגדיל את התצוגה בדפדפן בלי לאבד תוכן.
• תוויות לשדות: אנו פועלים לכך שלשדות טופס ולכפתורים עם סמל בלבד תהיה תווית נגישה.

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים במלואם:

• חלון התשלום: התשלום על מסלולים מתבצע בחלון מאובטח של חברת סליקת האשראי (צד שלישי), שעיצובו ונגישותו אינם בשליטתנו המלאה. אם נתקלת בקושי — פנה/י אלינו ונסייע בהשלמת התשלום בדרך חלופית.
• הקלטות שיחה: לחלק מהשיחות קיימת הקלטה בלבד, ללא תמלול כתוב.
• ערבית: התרגום לערבית חלקי, וחלק מהמסכים והמסמכים (כולל הצהרה זו) זמינים בעברית ובאנגלית בלבד.

נתקלת בבעיית נגישות, או שאת/ה זקוק/ה להתאמה כדי להשתמש בשירות? נשמח לעזור. כתבו לנו ל-[email protected] ופרטו את הבעיה, את הדף שבו נתקלתם בה, ואת הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם.

נשיב לפנייה בתוך 5 ימי עסקים.

רכז/ת הנגישות: יעודכן בקרוב