Does Call AI support Hebrew and Arabic?

Yes. Call AI supports native-quality Hebrew and Arabic, with full right-to-left interface, alongside 68+ other languages. Agents auto-detect the caller language, and the platform is built for the Israeli and Arabic-speaking markets.

Can AI agents and human reps work together?

Yes. AI voice agents handle calls autonomously and hand off seamlessly to human reps at the live agent station when needed. Supervisors can monitor, whisper and barge in, and every call is logged to a shared CRM with recording, transcription and AI summary.

Can Call AI handle 10,000 concurrent calls?

Yes. Call AI is built on auto-scaling infrastructure that supports 10,000+ concurrent calls. Enterprise and government customers receive dedicated capacity, a priority SLA, and on-premise options.

Is Call AI suitable for non-technical users?

Absolutely. Our guided 6-step wizard takes you from signup to a working AI agent in 3 minutes — no coding required. Pick a goal, choose a voice, paste your FAQ, get a phone number. Done.

How many languages does Call AI support?

Call AI supports 70+ native-quality languages worldwide — English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Polish, Russian, Swedish, Turkish, Chinese, Japanese, Hindi, Korean, Hebrew, Arabic, and many more. Languages are auto-detected per caller. Our smart routing picks the best AI model for each language.

Is Call AI compliant for government and regulated industries?

Call AI is GDPR-aligned, SOC 2-ready, and HIPAA-ready. We support data residency, custom DPAs, and on-premise deployments for government and regulated customers.

How much does Call AI cost?

Pay-per-use starting from $0.20/minute. 14-day free trial with $5 credit and no credit card. Enterprise customers get custom contracts with volume discounts and SLA guarantees.

Is there a free trial?

Yes — 14-day free trial with $5 credit, up to 30 minutes of calling and 50 calls. No credit card required.

Příchozí vs odchozí call centrum — rozdíl a kdy které potřebujete

5 min read

„Call centrum" není jedna věc. Existují dva zcela odlišné druhy práce — a pochopení rozdílu vám pomůže vybrat správně.

Příchozí (Inbound)

Zákazník volá vám — servis, dotazy, objednávky, podpora. Cíl: odpovědět rychle, vyřešit a nezmeškat žádný hovor. Příchozí AI agent odpovídá 24/7, vyřídí časté dotazy a předá člověku, když je třeba.

Odchozí (Outbound)

Vy voláte zákazníkovi — prodej, follow-up, objednávání, vymáhání, průzkumy. Cíl: soustavně oslovit mnoho lidí. Odchozí AI agent obvolává seznamy, vede rozhovor a zaznamená výsledek.

Jeden systém pro obojí

Skutečná síla: stejná platforma, stejné číslo, stejné CRM — příchozí i odchozí dohromady. Jeden AI agent ráno odpovídá a odpoledne volá, a vše se zaznamenává na jednom místě.

Ready to see it work for your business?

Build a smart phone agent in 3 minutes, no credit card, and hear it talk on a free test call.

Start free →

Příchozí vs odchozí call centrum — rozdíl a kdy které potřebujete

Příchozí (Inbound)

Odchozí (Outbound)

Jeden systém pro obojí

Ready to see it work for your business?

More articles

Kolik stojí AI call centrum? Transparentní průvodce cenami pro rok 2026

VoIP pro malé firmy — profesionální firemní telefon bez měděné linky a bez hardwaru

Hlasový AI agent pro logistiku a doručování — automatická oznámení o doručení, plánování a sledování