Does Call AI support Hebrew and Arabic?

Yes. Call AI supports native-quality Hebrew and Arabic, with full right-to-left interface, alongside 68+ other languages. Agents auto-detect the caller language, and the platform is built for the Israeli and Arabic-speaking markets.

Can AI agents and human reps work together?

Yes. AI voice agents handle calls autonomously and hand off seamlessly to human reps at the live agent station when needed. Supervisors can monitor, whisper and barge in, and every call is logged to a shared CRM with recording, transcription and AI summary.

Can Call AI handle 10,000 concurrent calls?

Yes. Call AI is built on auto-scaling infrastructure that supports 10,000+ concurrent calls. Enterprise and government customers receive dedicated capacity, a priority SLA, and on-premise options.

Is Call AI suitable for non-technical users?

Absolutely. Our guided 6-step wizard takes you from signup to a working AI agent in 3 minutes — no coding required. Pick a goal, choose a voice, paste your FAQ, get a phone number. Done.

How many languages does Call AI support?

Call AI supports 70+ native-quality languages worldwide — English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Polish, Russian, Swedish, Turkish, Chinese, Japanese, Hindi, Korean, Hebrew, Arabic, and many more. Languages are auto-detected per caller. Our smart routing picks the best AI model for each language.

Is Call AI compliant for government and regulated industries?

Call AI is GDPR-aligned, SOC 2-ready, and HIPAA-ready. We support data residency, custom DPAs, and on-premise deployments for government and regulated customers.

How much does Call AI cost?

Pay-per-use starting from $0.20/minute. 14-day free trial with $5 credit and no credit card. Enterprise customers get custom contracts with volume discounts and SLA guarantees.

Is there a free trial?

Yes — 14-day free trial with $5 credit, up to 30 minutes of calling and 50 calls. No credit card required.

Inbound versus outbound callcenter — het verschil en wanneer je wat nodig hebt

5 min read

Een "callcenter" is niet één ding. Er zijn twee compleet verschillende soorten werk — en het verschil begrijpen helpt je de juiste keuze te maken.

Inbound

De klant belt jou — service, vragen, bestellingen, support. Het doel: snel opnemen, oplossen en geen gesprek missen. Een inbound AI-agent neemt 24/7 op, handelt veelgestelde vragen af en draagt over aan een mens wanneer nodig.

Outbound

Jij belt de klant — verkoop, opvolging, inplannen, incasso, enquêtes. Het doel: veel mensen consistent bereiken. Een outbound AI-agent belt lijsten, voert het gesprek en legt het resultaat vast.

Eén systeem voor beide

De echte kracht: hetzelfde platform, hetzelfde nummer, hetzelfde CRM — inbound en outbound samen. Eén AI-agent neemt 's ochtends op en belt 's middags, alles vastgelegd op één plek.

Ready to see it work for your business?

Build a smart phone agent in 3 minutes, no credit card, and hear it talk on a free test call.

Start free →

Inbound versus outbound callcenter — het verschil en wanneer je wat nodig hebt

Inbound

Outbound

Eén systeem voor beide

Ready to see it work for your business?

More articles

Wat kost een AI-callcenter? De transparante gids voor 2026

VoIP voor kleine bedrijven — een professionele zakelijke telefoon zonder koperlijn en zonder hardware

AI-spraakagent voor logistiek en bezorging — automatische bezorgupdates, planning en tracking