Does Call AI support Hebrew and Arabic?

Yes. Call AI supports native-quality Hebrew and Arabic, with full right-to-left interface, alongside 68+ other languages. Agents auto-detect the caller language, and the platform is built for the Israeli and Arabic-speaking markets.

Can AI agents and human reps work together?

Yes. AI voice agents handle calls autonomously and hand off seamlessly to human reps at the live agent station when needed. Supervisors can monitor, whisper and barge in, and every call is logged to a shared CRM with recording, transcription and AI summary.

Can Call AI handle 10,000 concurrent calls?

Yes. Call AI is built on auto-scaling infrastructure that supports 10,000+ concurrent calls. Enterprise and government customers receive dedicated capacity, a priority SLA, and on-premise options.

Is Call AI suitable for non-technical users?

Absolutely. Our guided 6-step wizard takes you from signup to a working AI agent in 3 minutes — no coding required. Pick a goal, choose a voice, paste your FAQ, get a phone number. Done.

How many languages does Call AI support?

Call AI supports 70+ native-quality languages worldwide — English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Dutch, Polish, Russian, Swedish, Turkish, Chinese, Japanese, Hindi, Korean, Hebrew, Arabic, and many more. Languages are auto-detected per caller. Our smart routing picks the best AI model for each language.

Is Call AI compliant for government and regulated industries?

Call AI is GDPR-aligned, SOC 2-ready, and HIPAA-ready. We support data residency, custom DPAs, and on-premise deployments for government and regulated customers.

How much does Call AI cost?

Pay-per-use starting from $0.20/minute. 14-day free trial with $5 credit and no credit card. Enterprise customers get custom contracts with volume discounts and SLA guarantees.

Is there a free trial?

Yes — 14-day free trial with $5 credit, up to 30 minutes of calling and 50 calls. No credit card required.

Входящий и исходящий колл-центр — в чём разница и когда какой нужен

5 min read

«Колл-центр» — это не что-то одно. Есть два совершенно разных вида работы, и понимание разницы помогает выбрать правильно.

Входящий (Inbound)

Клиент звонит вам — сервис, вопросы, заказы, поддержка. Цель: ответить быстро, решить и не упустить ни одного звонка. Входящий ИИ-агент отвечает 24/7, обрабатывает частые вопросы и переводит на человека, когда нужно.

Исходящий (Outbound)

Вы звоните клиенту — продажи, follow-up, запись, взыскание, опросы. Цель: последовательно охватить много людей. Исходящий ИИ-агент обзванивает списки, ведёт разговор и фиксирует результат.

Одна система для обоих

Настоящая сила: та же платформа, тот же номер, та же CRM — входящие и исходящие вместе. Один ИИ-агент отвечает утром и обзванивает днём, и всё фиксируется в одном месте.

Ready to see it work for your business?

Build a smart phone agent in 3 minutes, no credit card, and hear it talk on a free test call.

Start free →

Входящий и исходящий колл-центр — в чём разница и когда какой нужен

Входящий (Inbound)

Исходящий (Outbound)

Одна система для обоих

Ready to see it work for your business?

More articles

Сколько стоит колл-центр на ИИ? Прозрачный гид по ценам на 2026 год

VoIP для малого бизнеса — профессиональный рабочий телефон без медной линии и оборудования

Голосовой ИИ для логистики и доставки — автоматические уведомления о доставке, согласование и отслеживание